Preguntas Frecuentes

Puedes reservar directamente por WhatsApp al +57 3505871162. Nuestro equipo te atendera de inmediato, te confirmara disponibilidad, precio y te guiara en todo el proceso de reserva. Tambien puedes escribirnos a info@toursvipcartagena.com.

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias (Bancolombia, Davivienda), Nequi, Daviplata y tarjetas de credito/debito. Al reservar te indicaremos las opciones disponibles y los datos para realizar el pago de forma segura.

Recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipacion para garantizar disponibilidad. En temporada alta (diciembre-enero, Semana Santa, vacaciones de mitad de ano) sugerimos reservar con 3-5 dias de anticipacion.

Cada tour tiene sus propias inclusiones. En general, nuestros tours incluyen transporte (terrestre o maritimo segun el destino), guia turistico, y las actividades descritas en cada plan. Algunos tours incluyen almuerzo y bebidas.

Si, puedes cancelar o modificar tu reserva sin costo hasta 48 horas antes del tour. Cancelaciones con menos de 48 horas pueden tener un cargo del 50%. En caso de condiciones climaticas adversas, ofrecemos reagendar sin costo.

Cartagena tiene un clima tropical. La mayoria de nuestros tours se realizan incluso con lluvia ligera. Si las condiciones son extremas y no es seguro realizar la actividad, te ofrecemos reagendar sin costo o reembolso completo.

La mayoria de nuestros tours incluyen transporte desde puntos de encuentro en zonas turisticas (Bocagrande, Laguito, Centro Historico). Al reservar confirma con nuestro equipo si tu hotel esta dentro de la ruta.

Si, ofrecemos tarifas especiales para grupos grandes (mas de 10 personas) y descuentos para ninos menores de 10 anos en la mayoria de nuestros tours. Contactanos por WhatsApp para una cotizacion personalizada.

Absolutamente. Somos un operador registrado (R.N.T. 124459) con mas de 10 anos de experiencia. Contamos con todos los seguros requeridos, guias certificados y protocolos de seguridad en cada tour.

Si, ofrecemos tours privados y personalizados. Podemos adaptar horarios, itinerarios, incluir servicios especiales y disenar experiencias a tu medida. Contactanos por WhatsApp y cuentanos que tienes en mente.